Hák prorazil okno ve střední části autobusu. Podle TV Nova, která v Televizních novinách o případu informovala jako první, ocelový hák málem zasáhl dvojici mladých lidí. Ti seděli u okna, které hák rozbil. Zachránila je jejich rychlá reakce. 

„Najednou jsem viděl, jak vylítla skoba, všichni začali řvát a asi byli hodně vyplašení. Kdyby mě to praštilo do hlavy, tak bych byl mrtvý,“ uvedl mladík. To potvrdila i dívka, která ho doprovázela. Stavaři se vyděšeným cestujícím přišli po incidentu omluvit. Oficiální omluvy od společnosti SKANSKA, která opravy komunikace v místě nehody provádí, se ale nedočkali. Tisková mluvčí společnosti Tereza Milota Mitošinková jen vzkázala. 

„Při práci na kolejišti v Nádražní ulici na pražském Smíchově došlo k incidentu, při němž nebyl nikdo zraněn. V tuto chvíli probíhá standardní šetření s Dopravním podnikem Hl.m. Prahy. Incidentem se intenzivně zabýváme, do uzavření šetření není možné poskytnout bližší informace," popsala.